Elektronik belge yönetim sisteminin genel özellikleri şöyle sıralanabilir: Elektronik belgeleri kayıt altına almak, muhafaza etmek ve erişimini sağlamak, belgeleri, birbirleri arasındaki bağlantıları koruyarak yönetmek, belge hakkında tanımlayıcı bilgiler içeren belge üst verisini kayıt altına almak, elektronik belgelerin kanıt niteliğini ve hesap verebilirliğini koruyarak depolamak, muhafaza etmek, belgelerin sistematik olarak düzenlenmesini sağlamak, belgelerin kurum çalışanları arasında paylaşılmasını olanaklı hale getirmek.