Bilgiye ucuz, hızlı, kolay ve güvenli bir biçimde ulaşmanın ve onu paylaşmanın en geçerli yolu olarak da tanımlamak mümkündür.

Dünya üzerindeki milyonlarca bilgisayarın birbirleriyle ortak bir protokol çerçevesinde iletişim kurmasını ve bilgi kaynaklarını paylaşmasını sağlayan bilgisayar ağlarıdır.

Kelime olarak Uluslararası Çalışma Ağı yani, International Network kelimelerinin ilk hecelerinin bir araya getirilmesiyle oluşturulmuştur.

İşletme çalışanlarına en ideal bilgiye ulaşma aracı sunan, işletme çalışma ağlarının üzerine kurulmuş olan işletme içi bilgi paylaşımına olanak veren web tabanlı yapılardır.

 Mesafelerin ortadan kalkması, zamandan tasarruf sağlanarak, aynı anda çok daha kısa sürede, daha az maliyetle, her yerde herkes ile iletişim kurabilme imkanıdır.