E-İş Süreçleri Deneme Sınavı Sorusu #1082205

Aşağıdakilerden hangisi E-Ticaretin olumsuz özelliklerindendir?


İşletme giderlerinin düşük olması

Ürünü fiziksel olarak inceleme olanağının olmaması

Müşteri takibinin kolay olması

Ürünlerin özellikleri ile ilgili detaylı bilgi edinilebilmesi

Yer sınırlamasının olmaması


Yanıt Açıklaması:

E-ticaretin yol açtığı olumsuzluklar sağladığı katkılara göre daha azdır. Bunlar:


Ürünü fiziksel olarak inceleme olanağının olmaması: Bu durum özellikle giyim eşyası, halı, mobilya ve ikinci el ürünlerde sorunlara yol açmakta ve ürünün satışını zorlaştırmaktadır. Giyim eşyaları, mobilya ve halılarda ekranda görülen renk ile gerçek renkler arasında farklar olmakta, ikinci el üründe bozuk taraflar ortaya çıkmaktadır. Böyle durumlarda ürün iade edilebilir fakat bu durum da tüketiciye ek külfetler getirmektedir (ürünü tekrar paketleme, taşıma ve kargolama gibi).

Yorumlar
  • 0 Yorum