E-İş Süreçleri Deneme Sınavı Sorusu #773272

Müşteri istek ve ihtiyaçlarını belirleme ve bu beklentileri sağlayan veya aşan ürün ve hizmetler sunma süreci aşağıdaki kavramlardan hangisi ile tanımlanır?


Pazarlama
Üretim
Yönetim
Finans
Muhasebe

Yanıt Açıklaması: Pazarlama müşteri istek ve ihtiyaçlarını belirleme ve bu beklentileri sağlayan veya aşan ürün ve hizmetler sunma süreci olarak tanımlanmaktadır
Yorumlar
  • 0 Yorum