Web 2.0, kullanıcıların Web’i günlük kullanma yollarını esaslı biçimde değiştirmiştir. Web 2.0’ı biçimlendirmiş olan başlıca trendler arasında içerik paylaşımı, yaratıcılık, bölümleme, sosyal bileşenler ve ek işlevsellik özellikleridir. Web 3.0’da pazarlamaya yön veren kilit faktörler; tarama alışkanlıkları, tarama yöntemleri, daha fazla akıllı bilgi, aranılan deneyim ve web’in açıklığıdır. BlackBerryler ve iPhone’lar, Web 3.0 portalları olarak günümüzde popüler durumdadır. Kısacası Web 3.0 ile pazarlama, yeni teknolojiler ile tüketicilerin hızla değişen satın alma tercihlerinin ortak bir noktaya doğru yakınlaşmaktadır. Web 3.0 ile pazarlamanın beş kilit bileşeni bulunmaktadır.