Smith ve Chaffey, elektronik ortamın genişletilmiş ürün çeşitlendirmesinde nasıl kullanılabileceğiyle ilgili bazı örnekler belirtmektedir. Bunlar kullanıcıların seçimleri esnasında ve ürünün kullanımında yardımcı olmak için birleştirilmiş araçlardır. Genişletilmiş ürünün bedava sağlanması gerekli değildir. Örneğin, amazon.com paketleme hizmetleri için ücret talep etmektedir. Aşağıdakilerden hangisi “genişletilmiş ürünü değiştirme için olan seçenekler”den biridir?