Elektronik Perakendecilik Pazarlama Karması

Tüketiciye Kolaylık (C1- Convenience for the customer)
Tüketiciye Değer ve Yarar Sunma (C2- Customer value and benefits)
Tüketiciye Maliyeti (C3- Cost to the customer)
İletişim ve Müşteri İlişkileri (C4- Communication and customer relationships)
Bilgisayar ve Kategori Yönetimi (C5- Computing and category management issues)
Müşteri Franchising (C6- Customer franchise)
Müşteri Bakımı ve Hizmeti (C7- Customer care and service)