Geleneksel alışverişe göre, e-alışveriş imkanı sunan işletmelerin sundukları ürün sınıfı ve ürün çeşidi sayısı oldukça yüksektir. Mağazalarda satış yapan işletmeler öncelikle raf kısıtlaması ile karşı karşıyadırlar. Tüketicilere tüm çeşitleri gösterecek şekilde yeterli rafa sahip olamayabilirler. Elektronik olarak faaliyet gösteren işletmeler ise tüm ürün çeşitlerini tüketicilere gösterme şansına sahiptirler. Herhangi bir e-perakendecinin çok sayıda çeşidi internet üzerinden tüketicilere sunması, tüketicilerin fırsat maliyetini düşüren bir etki gösterir. Bu durumda tüketicilerin bağlılığının artacak olduğunu söylemek mümkündür. Doğru Cevap A'dır.