E-tüketicilerin, satın alınan ürünün, ait olunan sosyal çevrenin, e-satın almanın gerçekleştiği işletmenin ve ürünün satıldığı internet sayfasının özelliklerinin ardından, e-satın alma kararını etkileyen son faktör, e-tüketim sürecinin özellikleridir.

Buna göre, e-tüketim sürecine dair kimi özellikler, e-tüketicilerin satın alma kararlarında etkili

olmaktadır. Bu özellikler:

? E-tüketim sürecinin kolaylığı,

? E-tüketim sürecinin etkileşime açık olup olmadığı ve

? E-tüketim sürecinde bilgiye ulaşabilme olanaklarının var olup olmamasıdır.

Doğru cevap A'dır.