Sipariş verme veya ödeme esnasında web sayfasında görülen teknik problem
Garanti süresi ve diğer yasal haklar konusunda bilgi bulma zorluğu 
Teslim süresinin belirtilenden fazla olması
Nihai masrafların belirtilenden daha fazla olması(yüksek teslim masrafları, kredi kartı işlem ücreti vb.)
Yanlış ya da hasarlı ürün veya hizmet teslimi 
Hile, dolandırıcılık ve sahtekarlık ile karşılaşma (kredi kartı bilgilerinin kötüye kullanılması, mal ve hizmetleri teslim alamamak)
Şikayet ya da tazminat zorluğu veya şikayet sonrası yanıtın yeterli olmaması