E-Perakendecilik Deneme Sınavı Sorusu #1110480

Aşağıdakilerden hangisi müşteri ilişkileri yönetimi özelliklerinden biridir?


Sınırlı hizmet süresi

Çevrimiçi ürün bilgilendirmesi

Kişiselleştirme olanakları

Elektronik bülten

Ürün ön izleme


Yanıt Açıklaması:

Elektronik müşteri ilişkileri yönetimi, internet aracılığıyla 24 saat hizmet verebilirken, müşteri ilişkileri yönetimi sınırlı sürelerde hizmet verebilmektedir.

Yorumlar
  • 0 Yorum