Boş zamanla bağlantılı organizasyonlar tarafından tüketicilere sunulan mal ve hizmetler çok geniş bir yelpazeyi kapsamakla birlikte, tüketici davranışı ve deneyimi bakımından değerlendirildiğinde, bir takım belirleyici özelliklerin ortaya çıktığı görülmektedir. Bu özellikler:

• Boş zaman mal ve hizmetleri, çoğunlukla karmaşık dağıtım ağlarına sahiptir.
• Sunulan boş zamanın fiyatı, sağlanan yardımlar ve tatildeki sahil gibi unsurların ücretsiz olması bazı unsurlar nedeniyle her zaman maliyeti yansıtmaz.
• Dışsal etkiler, boş zaman tüketicileri üzerinde önemli bir etkiye sahiptir.
• Boş zaman müşterileri her zaman tüketici değildir.
• Boş zaman tüketicileri, sunulan boş zaman ürünleri ile ilgili yüksek beklentilere sahiptir.
• Boş zaman satın alımları, çoğu zaman diğer unsurların bir karmasını içerir.
• Boş zaman satın alımları, çoğu zaman hizmetleri kapsar.
• Boş zaman satın alımları, çoğunlukla seyrektir, fakat bu satın alımlar yüksek harcamaları kapsar.
• Boş zaman mal ve hizmetleri çoğunlukla niteliği gereği yaşam biçimi ile bağlantılıdır.