Henri Fayol Genel ve Sınai Yönetim adı altında yeni ilkeler geliştirmiştir. Taylor’cı işleyişi daha da öteye götüren bu ilkeler, işletmelerin işlevlerini teknik, yönetim, ticaret, finans, güvenlik ve muhasebe olarak altı kategoride toplayarak, sorunların yönetsel beceri noksanlığından kaynaklandığını varsaymışlardır. Fayol yönetimin işlevlerini ise;
denetleme, eşgüdüm, örgütleme, planlama ve yöneltme olarak belirlemiştir. Görüldüğü üzere soyutlama dışındaki maddelerin tamamı Fayol tarafından belirlenen yönetimin işlevleri arasında yer almaktadır. Doğru cevap D'dir.