Yaşanan hızlı rekabet, yerel pazarların yerini ulusal ve uluslararası pazarların alması günümüz işletmelerine çok yönlü sorumluluk yükleyen sosyal pazarlama anlayışını ortaya çıkarmıştır. Sosyal pazarlama anlayışı, tüketici ihtiyaçlarını karşılamak suretiyle işletme amaçlarını gerçekleştirmeyi esas alan bir anlayıştır.