Satış elemanı tarafından yaklaşım öncesinde emlak müşterisine ilişkin toplanabilecek ön bilgiler arasında şunlar sayılabilir; • Kişilik özellikleri • Gelir düzeyi • Mesleği • Yaşam tarzı • Eğitim durumu • Satın alma güdüleri • Satın alma yöntemleri • Beklentileri • Zevk ve tercihleri • Gelenek ve görenekleri • Satın alma tutumları • Karar yetkisini kim ya da kimlerin sahip olduğu • Hane halkı büyüklüğü vb. Doğru yanıt B şıkkıdır.