Endüstri Sosyolojisi Deneme Sınavı Sorusu #463817

I-Yeni Tasarım Kontrolü
II-Dışarıdan Gelen Malların Kontrolü
III- Üretim Kontrolü
IV- Müşteri Memnuniyeti
Yukarıdakilerden hangisi veya hangileri Armond Feigenbaum tarafından geliştirelen toplam kalite kontrol kavramının aşamalarındandır?


Yalnız I

 

Yalnız II

 

I ve IV

 

II ve III

I, II ve III


Yanıt Açıklaması:

Feigenbaum, kalite kontrolün dört aşamada yapılması gerektiğini öne sürmektedir. Bunlar sırasıyla şu şekildedir:
-Yeni tasarım kontrolü,
-Dışarıdan gelen malların/ürünlerin kontrolü,
-Üretim kontrolü,
-Özel süreç çalışmaları.

Yorumlar
  • 0 Yorum