aof.sorular.net
Endüstri Sosyolojisi
Endüstri Sosyolojisi Deneme Sınavı
Endüstri Sosyolojisi Deneme Sınavı Sorusu #464146
Endüstri Sosyolojisi Deneme Sınavı Sorusu #464146
Aşağıdakilerden hangisi Toplam Kalite Yönetimi (TKY) ’nin temel ilkelerinden biri değildir?
Tam katılım
|
Sürekli gelişme
|
Kullanımda kusursuzluk
|
Üst yönetimin liderliği |
Müşteri odaklılık |
Yanıt Açıklaması:
TKY’nin dört temel ilkesi vardır. Bu ilkeler müşteri odaklılık, üst yönetimin liderliği, sürekli gelişme ve tam katılımdır. Kullanımda kusursuzluk kalite kavramının temel özellikleri arasındadır.
Yorumlar
- 0 Yorum