Endüstri Sosyolojisi Deneme Sınavı Sorusu #873940

Bir iş ilk defada doğru ve “sıfır hata” hedefiyle yapılmasını öneren kişi kimdir?

Philip Crosby

Armond Feigenbaum

Peter Ferdinand Drucker

Daniel T. Jones

Daniel Roos

Yanıt Açıklaması:

Philip Crosby’e göre bir iş ilk defada doğru ve “sıfır hata” hedefiyle yapılmalıdır. Sıfır hata olgusuna yönetimin en üst kademesinde en alt kademesine kadar herkesin odaklanması gerekmektedir. Crosby, kalite kavramını şartlara uygunluk olarak ele alır.

PAYLAŞ:

SORUNUN CEVABI: A

Sınava Dön Hata Bildir

Yorumlar

0 Yorum