Bakım hizmet planının hazırlanma­sı ve bakıma muhtaç bireylerin ihtiyaç duydukları bakım hizmetlerini almaları süreci çeşitli aşamalardan oluşmaktadır.

Bu aşamalar a) ilk belirleme aşaması, b) değerlendirme aşaması, c) planlama aşaması, d) uygulama aşaması ve d) uy­gulamanın izlenmesi/ölçülmesi aşaması olarak sıralanmaktadır.