Neleri yapıp yapamayacağı konusundaki en iyi uzmanın engelli bireyin kendisi olduğu unutulmamalıdır.

Engelli bireyin kullandığı yardımcı donanım veya cihaz onun kişisel (özel) alanına aittir.

Bireyin engelsiz bireylerle konuşurken sergilediği tutum ile engelli bireyle konuşma şekli arasında fark olmaması önemlidir.

Engelli bireyin engelinden dolayı otomatik olarak yardıma ihtiyacı olduğunun varsayılması doğru bir tutumdur.

Engelli bireyle konuşurken normal konuşma hızında ve tonunda konuşmak önemlidir.