Gürültü, iletişim sistemini etkileyen ve iletileri bozan bir durum olarak tanımlanabilir. Gürültü gönderilen iletilerin bozulmaya uğrayarak alıcı tarafından yanlış anlaşılmalarını da sağlar. Gürültü; fizyolojik, psikolojik ve anlamsal olmak üzere üç ana başlık altında incelenebilir. İletişimde gürültü kaçınılmaz bir durumdur. Her iletişim ortamında gürültünün herhangi bir çeşidi ya da tümü olabilir ve bir iletişimci olarak da tüm bu gürültü durumlarını tam olarak engelleyemeyebiliriz.