Etkili İletişim Teknikleri Deneme Sınavı Sorusu #372015

Aşağıda verilenlerden hangisi ya da hangileri aktif dinlemenin psikolojik engellerinden biridir?
I. Seçici dinleme
II. Kişisel tepkiler
III. Kötü güdülenme


Yalnız I

Yalnız II

Yalnız III

I ve II

I, II ve III


Yanıt Açıklaması:

Aktif dinlemenin engelleri aşağıdaki biçimde sıralamak mümkündür:
- Çevresel Engeller
- Fizyolojik Engeller
- Psikolojik Engeller ; seçici dinleme, olumsuz dinleme tutumları, kişisel tepkiler, kötü güdülenme.

Yorumlar
  • 0 Yorum