Etkili İletişim Teknikleri Deneme Sınavı Sorusu #5567

Fazla şeker kullanımının sağlığa zararları konusunda okuduğu bir gazete haberinden sonra çayı şekersiz içmeye başlayan bir kişinin davranışı aşağıdakilerden hangisiyle açıklanabilir?


Kişinin bilgi düzeyinde meydana gelen değişme
Kişinin tutumunda meydana gelen değişme
Kişinin tutumunun güçlenmesi
Kişinin açık davranışında meydana gelen değişme
Kişinin tutumunun pekişmesi

Yanıt Açıklaması: Bu soruda kaynak ve alıcı arasındaki iletişim sürecinde gerçekleşen bir etki durumu var. İletişimin birincil etkilerinin neler olduğunu hatırlatalım: 1) Alıcının bilgi düzeyinde meydana gelen değişme 2) Alıcının tutumunda meydana gelen değişme 3) Alıcının açık davranışında meydana gelen değişme. İkinci aşamada gündeme gelen tutum değişmesi de yine üç biçimde hayata geçer: 1) Var olan tutumun pekişmesi veya güçlenmesi 2) Var olan tutumun değişmesi 3) Yeni tutum oluşması. Bu örnekte, kişinin (alıcının) şeker kullanımın zararları hakkındaki iletişim süreci sonunda şeker kullanma davranışını değiştirip, şeker kullanmama davranışını benimsediğini görüyoruz. Burada açık bir davranış değişikliği söz konusu olduğu için doğru cevap D seçeneğidir.
Yorumlar
  • 0 Yorum