Verilecek olan hizmetin etkili olabilmesi için, aile ve bireylerin sorunlarının ve gereksinimlerinin tanımlanabilmesi için öncelikle aile ve bireylere ait veriler tam ve eksiksiz
olarak toplanmalıdır. Veriler toplanmadan önce bireye sorulacak sorularla ilgili bir liste
oluşturulmalıdır. Bu veriler;
• Sağlık kayıtları,
• Aileyi izleyen hemşire,
• Sağlık ekibi diğer üyeleri,
• Toplumdaki bireyler,
• Bireyin kendisi ya da ailesi,

• Toplum liderleri,
• İlk ev ziyarette elde edilebilir. Doğru cevap E seçeneğidir.