Günümüzde kitle iletişiminin başlıca özellikleri ve izlediği süreç şöyledir:
1. Kitle iletişiminde kaynak örgütlenmiş ve profesyonelleşmiş bir topluluktur. İletinin
içeriğine ve amaçlarına, kullanılacak aracın özelliklerine de uygun olacak şekilde bu
grup karar verir. Bu bir haber, tartışma programı, film, sosyal kampanya vb. olabilir.
2. Karar verilen programlar alanın uzman ekipleri tarafından hazırlanır. Örneğin haber servisi, magazin ekibi, reklâm bölümü gibi. İletinin halk tarafından anlaşılır forma dönüştürülmesinde sadece sesli ve sessiz sembollerden yararlanılmaz; ayrıca özel efekt, grafik, renk gibi farklı unsurlar da kullanılır.
3. Üretilen iletiler veya programlar birer enformasyon olarak özel bir medya teknolojisi
aracılığıyla olabildiğince geniş alana yayılmaya çalışılır. Çünkü kitle iletişimi kamusaldır; içerik herkese açıktır.
4. Farklı toplumsal gruplara ait ve değişik niteliklere sahip hayli kalabalık insanlardan
oluşan izleyiciler, anlamında uzlaşılan sözlü veya sözsüz sembolleri bireysel olarak algılamaktadır.
5. Bireysel alıcılar kitle iletişim araçlarının onlara sağladığı iletileri seçerek alırlar; aynı
zamanda da bireysel deneyimlerinden hareketle medya iletilerine ilişkin yorumlar geliştirirler. Alıcıların kurduğu bu anlamlar ise kimi zaman profesyonel iletişimcilerin hedefledikleri anlamlar kimi zaman farklı yorumlardır.6. Kitle iletişiminde geri bildirim gecikmeli ve yüz yüze iletişimle kıyaslandığında da hayli sınırlıdır. Ancak bu izleyicilerin etkilenmediği anlamına da gelmemektedir. Alıcıların
kitle iletişimi nedeniyle sahip olduğu duygu, düşünce ve edimlerin tümü medyanın
etkileridir.”