Restoranlar sosyal medyadan farklı amaçlarla yararlanabilmektedir;

Çalışan bulmak

Yeni menüler ve yemekler hakkında geri bildirim almak

Yayınları ya da diğer materyalleri tanıtmak

Müşterilerle diyalog kurmak veya yeni müşteriler yaratmak

Heyecan yaratmak ve site trafiğini artırmak

Topluluğunuzu ya da müşterilerinizi haberdar etmek

Çalışanları marka elçisi olarak kullanmak

Fikirleri ve en iyi uygulamaları aktarmak