Gelen e-postanın açılması için kimden geldiği
ve konusu çok önemlidir. E-postalar kaynağına
göre açılır. Eğer ki önceki mesajlarda kullanıcı
yararlı veya eğlenceli içeriğe ulaşmışsa e-postayı
açmakta istekli olacaktır.
• E-postanın konu başlığı ve açıklama kısmı hem
mesajınızı iletmeli hem de ilgi çekici olmalıdır.
• E-postanın işe yaraması için, içeriğinin bir değer
yaratması gerekir. Değer yaratan içeriğin
sunumu da mesajın kendisi kadar önemlidir.
Görsellik bu anlamda çok önemlidir. Hem
görsel olarak çekicilik sağlar hem de mesajın
anlaşılmasını kolaylaştırabilir. Ancak içeriğin
sunumunun kısa ve basit olması gerektiği
unutulmamalıdır. Bir de bu e-postaların mobil
cihazlar üzerinden açılmaları halinde nasıl
görüneceğinin de test edilmesi gerekmektedir.
E-postada yer alan mesajınız mutlaka müşterilerinize
bir şeyler vadetmelidir.
• E-posta pazarlamada gönderim sıklığı oldukça
önemli bir konudur. Müşteriler her zaman iyi
kampanyalardan haberdar olmak isteyeceklerdir
ancak bu çok sık olmaya başladığında da
kendilerini bunalmış hissedeceklerdir. Dolayısıyla,
müşterileri bunaltacak kadar sık e-posta
gönderimi yapılmamalıdır.
• Son olarak, e-postalar içinde, e-posta listesinden
çıkış seçeneğine mutlaka yer verilmelidir.