I-Üretilen mal veya hizmetin satış sözleşmesinin koşullarına uyumlu olması.

II-Satın alınan mal ya da hizmete garanti verilmesi.

III-Mal veya hizmet ile ilgili kusurlu tarafların saklanması.

IV-Üretim güvenliğinin sağlanması.

V-Tüketicinin çıkarlarının ikinci plana atılması.

Yukarıda verilen maddelerden hangileri organizasyonların ve yöneticilerinin tüketicilere karşı dört temel sorumluluğundan birini içermektedir?