Gayrimenkul Yönetiminde Mesleki Etik Deneme Sınavı Sorusu #927817

Aşağıdakilerden hangisi gayrimenkul pazarlamasında dağıtım ile ilgili etik konulardan birisi değildir?


Dağıtımın tüm aşamalarında çalışan firmaların amaç ve çıkarları birbirinden farklıdır.

Dağıtımda bilgi eksikliği ve gereken bilginin zamanında verilememesi vardır.

Dağıtımda sorunlarda uygunsuz fikirler ve imtiyaz dağıtma vardır.

Dağıtımda müşteri istek ve şikayetlerine cevap vermede sıkıntılar vardır.

Dağıtımda müşterinin memnuniyetini sağlayan ya da tatmin olmasını sağlayan anlatımların yapılmaması vardır.


Yanıt Açıklaması:

Dağıtımın tüm aşamalarındaki üyelerin amaç ve çıkarları farklı olduğu için etiksel olmayan karar ve uygulamalar söz konusu olabilmektedir. Gayrimenkul pazarında yetkili olmayan aracılarla satış ve franchising sistemiyle oluşan gayrimenkul firmaları arasında etiksel olmayan uygulamalara rastlanır. Bu pazardaki bilgi eksikliği, müşteriye dağıtım üyesi olan gayrimenkul firmalarının bilginin zamanında verilmemesi gibi faktörler de etiğin konusu olmaktadır. Gayrimenkul firmalarının tüketici istek ve şikayetlerine cevap verirken yaptıkları etiksel hatalar vardır. Gayrimenkul firmaları bazen müşterilerin kandırılması ve tatmin olmasını engelleyen davranışlar yapabilmektedir. Gayrimenkulle ilgili var olan sorunun ciddiyetini imtiyaz sağlayabilmek için söylememek de etik olmayan bir davranıştır.

Yorumlar
  • 0 Yorum