Aile ile yapılan bireysel görüşmelerde uzmanın öncelikle sıcak, açık, güvenli ve pozitif bir atmosfer yaratması önemlidir. Bu atmosfer için benimsenmesi gereken koşullar olumlu insan ilişkilerini oluşturan tutumlardır. Bunlar içtenlik, koşulsuz olumlu ilgi, kabul ve empatik anlayıştır. Ebeveynin kültürel özellikleri ve yaşam tarzına saygı gösterme, düşünce, inanç, görünüş vb. özelliklerinden dolayı yargılamama aile ile iş birliğinin sağlanmasında temel değerlerdendir.