Gelişimsel yetersizliği olan bireye ve bireyin ailesine karşı güler yüzlü olunmalı, hoşgö­rülü ve saygılı davranılmalıdır.

Gelişimsel yetersizliği olan bireyler içten ve oldukça samimi bir şekilde dinlenilmelidir.

Gelişimsel yetersizliği olan bireylere karşı empatik davranılmalıdır.

Bakım hizmetinin sağlanacağı ortamın fiziksel açıdan uygun olmasına dikkat edilmelidir.

Gelişimsel yetersizliği olan bireylerin kendi yetersizlik durumlarına ilişkin  açıklamalar yapılması gerekiyorsa, tıbbi ve teknik terimler kullanılarak anlatılmalıdır.