Brown ve Levinson’a göre insanlar arası
iletişimin güdüsü bu yüzü korumaktır. Olumlu yüz, bir
kişinin başkalarının kendi hakkında olumlu ve iyi
düşüncelere sahip olmaları yönündeki çabası; olumsuz
yüz ise özerklik alanını korumaya yönelik başkaları ile
arasına mesafe koyma ve üzerinde hiç kimsenin baskı
oluşturmaması için elinden geleni yapma gayretidir.