Federal Havacılık Dairesi’nin (FAA-Federal Aviation Administration), "kazalarda (accident) olduğu gibi beklenmedik bir anda ortaya çıkan, planlanmamış ve arzu edilmeyen bir olaya yol açan ya da böyle bir olayın oluşmasına katkıda bulunan durum, olay, nesne ya da şartlardır." şeklinde tanımladığı terim aşağıdakilerden hangisidir?