Teknolojik gelişmelerin toplum üzerinde oldukça önemli bir etkisi olduğu yadsınamaz bir gerçektir. İşletme çevresi, teknolojik yeniliklerin sürekli olarak meydana geldiği bir ortamdır. Kişisel bilgisayarların yaygınlaşması internet, cep telefonları, iletişim uyduları vb gibi işletmelerin teknolojik çevrelerinde yer alan unsurlar olmaktadır.