Yanıt Açıklaması: İşletmelerde görev yapan yöneticiler, işletme çevresini yakından izlemeli ve nasıl bir çevre içinde faaliyet gösterdiklerini iyi bilmelidirler. Bu amaçla işletmeler, çevreye ilişkin sürekli bilgi edinilmesine olanak sağlayan çeşitli mekanizmalar kurmalı ve çevreden gelen geri bildirimleri sürekli olarak değerlendirmelidirler. İşletmeler için çevresel belirsizliğin derecesi oldukça önemlidir. İşletmelerin performanslarında çevresel belirsizliğin derecesi ve bu belirsizlik¬le baş edebilmek için alınan önlemlerden elde edilen sonuçlar, hayati önem taşımaktadır