Sosyal sorumlu bir işletme olma yolundaki işletmeler için süreçte yer alan adımlar, kurum kültürünün gözden geçirilmesi, paydaş gruplarının tanınması, paydaşlarla ilgili konuların belirlenmesi, işletmenin sosyal sorumluluk alanlarının tespit edilmesi, kaynaklar ve önceliklerin belirlenmesi ve paydaşlardan geribildirim alınması adımlarından oluşur.