Yanıt Açıklaması: Yönetim fonksiyonlarından ilki olarak kabul edilen planlama amaçlar ile bunlara ulaştıracak araçların ve olanakların seçimi veya belirlenmesidir. Planlama ile neyin, ne zaman, nerede, nasıl, kim tarafından, hangi sebeple, hangi maliyet-süre ve kalitede yapılacağı gibi sorulara cevap aranır. Planlama diğer yönetim fonksiyonlarının tamamını harekete geçiren yönetimin ilk fonksiyonu olarak kabul edilir. Diğer yönetim fonksiyonlarının başarıya ulaşabilmesi, öncelikle planlama fonksiyonunun etkin biçimde yerine getirilmesine bağlıdır.