Çalışanlarının işlerini koordine etmek

Yapılan işleri kontrol etmek ve denetlemek

İşletmede kişiler arası iletişimin kalitesini artırıcı faaliyet düzenlenmesini sağlamak 

Performansından memnun kalmadığı çalışanı işletme genel kuruluna şikayet etmek 

İşletme stratejisinin oluşumuna ve gerçekleştirilmesine katkı vermek