İş modeli,“Başarısı kanıtlanmış bir iş yapış şekli“ olarak tanımlanmıştır. İşletmenin temel amaçlarından biri olan sürdürülebilir kârın nasıl elde edileceğinin ifadesidir. İşletme ne yaparsa para kazanır sorusunun yanıtıdır. Kurulmadan önce ve kurulduktan sonra hangi faaliyetleri yapacak ve nasıl hareket edecek de kâr edecek ve bu durumunu sürdürecektir. İş modeli stratejiden ayrılır. Strateji icra ve eylemi içerir. İş modeli ise işin bir sistem olarak nasıl çalıştığı ile ilgilidir.