Yanıt Açıklaması: İşletmeler girişim faaliyetlerinde birkaç ana müşteriye aşırı güven duyabilirler. işletmenin faaliyetlerinin bu müşterilere bağlanması yanlış olacaktır. Fakat bu müşterilere güvenmemek anlamına gelmemelidir. Müşterilere aşırı güven duymadan işletme faaliyetlerini yürütmek doğru olacaktır.