Kişinin sosyal çevresinde gerçekte bir problem olmasa da birey kendi doyumsuzluğu ya da kişisel sorunlarından ötürü sorun bildirebilir.

Her bireyin yaşamda birbirinden farklı pek çok rolü vardır. Bireyin her rolde aynı düzeyde başarılı olması toplumsal bir zorunluluktur.

Görüşmecinin işlevi bireyin yerine karar vermek değil, bireyin kendisi için en doğru kararı vermesine yardımcı olmaktır.

Sosyal çalışmacının psikolojik ve davranışsal sorunlara müdahaledeki yetki ve sınırları sorunların derecesine bağlıdır.

Kimi zaman yasal bir boyuta taşınabilen resmi kurumlarla yaşanan sorunlar bazen bir sosyal çalışmacı tarafından çözülebilmektedir.