Görüşme Teknikleri Deneme Sınavı Sorusu #1366093
Görüşmecinin göz teması ve duruş biçimiyle başvuranı cesaretlendirici tavır takınması değerlendirmede kullanılan hangi eylem ve tekniğin kapsamına girer?
Katılım davranışlarının kullanımı |
Tekrarlama |
Duyguların yansıtılması |
Özetleme |
Geçişler |
Katılım davranışlarının kullanımı: Kadushin ve Kadushin (1997), görüşmecinin ilgili ve dikkatli olduğuna işaret eden tüm gözlenebilir eylemlerine ‘katılım davranışları’ adını vermektedirler. Katılım davranışlarının en önemli göstergesi göz teması ve duruş biçimiyle ifade edilen sözlü olmayan eylemlerdir. Değerlendirmede mümkün olduğunca ayrıntılı bilgi alındığından başvuranı bilgi verme konusunda cesaretlendirecek bir tavır sergilenmelidir. Görüşmecinin göz teması ve beden dili yoluyla anlatılanlara ne denli ilgili olduğunu ve karşısındakini dikkatle dinlediğini ifade etmesi başvuranda önemsendiği, gerçekten dinlendiği, anlaşılmaya çalışıldığı duygularını devreye sokarak aktarımlarının kapsamlı ve yoğun olmasına yol açacaktır.
Yorumlar
- 0 Yorum