Başvurana önyargılı tutumlarla davranmamak ayrımcılık yapmamak ilkesini ifade eder. “Her insanın kendine özgü bir değeri vardır ve bu değer onun saygı görmesini gerektirir” ilkesi, saygılı olmak ilkesidir. Tarafsızlık yansız kalmayı, somut veriler üzerinden hareket etmeyi, gerçeği yansıtmayı, zıt görüşlere bir arada yer vermeyi ve nesnel olmayı gerektirir. Görüşmecinin başvuranın belirttikleriyle ilgili olarak beden hareketleriyle, yüz hareketleriyle veya sözle yargılayıcı olmaması davranış veya sözle yargılamamak ilkesidir.