Sosyal hizmet mesleğinin amaçlarına başarılı bir şekilde ulaşmasında kullanılan görüşme tekniğinin üç temel işlevi aşağıdakilerden hangileridir ? I.bir değişim yaratmak II.bilgi toplamak III. toplanan bilgileri değerlendirmek IV.verilerin kaydedilmesi V.verilerin raporlanması