Görüşme Teknikleri Final 21. Deneme Sınavı

Toplam 20 Soru
PAYLAŞ:

1.Soru

Aşağıdakilerden hangisi Gerard Egan' göre görüşmenin aşamalarından biridir?


Danışanların öykülerini anlatmalarına yardım etmek
Başvuran ile görüşmeci arasında ilişki kurmak
Görüşmenin ön koşullarını belirlemek
Başvuranın sorunun derinlemesine anlamaya ve buna dayalı bir eylem planı oluşturulmaya çalışılması
Kayıt ve genel değerlendirme

2.Soru

Konuşma akıcılığının bozulmasıyla kendini gösteren bozukluğa ne denir?


Sesletim

Sesbilgisi bozukluğu

Gecikmiş dil

Kekemelik

Engelli


3.Soru

Görüşmecinin başvuranın anlattıklarına kendi fikirlerini yansıtması sorun çözmede kullanılan tekniklerden hangisini ifade eder?


Yorumlama
Yüzleştirme
Kendini açma
Netleştirme
Destekleme

4.Soru

Aşağıdakilerden hangisi görüşme sürecinde, aktif görüşme aşamasında yer alan değerlendirme aşaması eylemlerindendir?


Bilgi toplama
İlişki kurma
Yapılandırma
Görüşmeyi bitirme
Görüşme verisi oluşturma

5.Soru

I- Not Tutma: Görüşme yapılan kişinin söylediklerinin ve tepkilerinin not alınarak kaydedilmesi yöntemidir. II- Cihazla Kayıt: Ses, görüntü ve resim kaydetmeye yarayan mekanik ya da dijital cihazlarla kaydedilmesi yöntemidir. III- Mektup/Faks: Sorulan sorulara başvuranın yazılı cevaplar verdiği ve cevapların otomatikman kaydedildiği yöntemdir. IV- Ağ Yazışması: Başvuranın sorulara yazılı cevaplar verdiği eş zamansız görüşme verilerinin otomatik kaydedildiği yöntemdir. V- Ağ Postası: Ağ üzerinde eş zamanlı konuşma ortamı yaratan, başvuranın sorulara yazılı cevaplar verdiği yöntemdir. Yukarıda verilen verileri kaydetme yöntemleri ile ona ilişkin açıklamanın eşleşmelerinden hangisi yanlıştır?


I ve II
I ve IV
III ve V
II ve V
IV ve V

6.Soru

 “Örneğin, korunmaya muhtaç ergen bir çocuğun kuruluş¸, işyeri, okul, aile, çevre içerisindeki temel psikolojik, sosyolojik, kültürel, eğitsel ve iktisadi olguları ve değerleri arasındaki doğal ilişkilerin ortaya çıkartılması, olgular ve değerler arasındaki bağıntıların biçimi ve birbirleri üzerindeki etkilerini çözümlemek olarak tanımlanabilen kavram aşağıdakilerden hangisidir?


Raporlama

 

Görüşme

 

Profesyonel mesleki bakış¸

 

Bilimsel sistematik analiz

Sistematik raporlama


7.Soru

Etik hiyerarşide aşağıdakilerden hangisi ilk sırada yer alır?


Gizlilik-mahremiyet
Özgürlük
En az acı
İnsan yaşamını koruma
İyi hayat standardı

8.Soru

Aşağıdakilerden hangisi ilk görüşmenin de dahil olmak üzere süreç¸ boyunca başvuran ile güvene dayalı olumlu ilişki kurmada kullanılabilecek en etkili değer ve tekniklerden biri değildir?


Kabul etme ve yargılamama

Empati anlayış¸

Öz belirleme

Sorun çözme girişimi

İlgi, sıcaklık, güven


9.Soru

Sosyal hizmet sağlayan görüşmeci, görüşmenin çocuğun doğal haklarından biri olduğunun bilincinde olmalıdır

Çocuklarla görüşmenin çoğu zaman aileleri ile de görüşmek olduğunun bilinmelidir.

Görüşme sürecinde kurulan iletişimin çocuğun düzeyine uygun olmalıdır

Yukarıdakilerden hangisi ya da hangileri çocuk görüşmelerinde dikkat edilmesi gereken önemli noktalardandır?


Yalnız I

I ve II

I, II ve III

I ve III

II ve III


10.Soru

Aşağıdakilerden hangisi başarılı bir veri kaydı için görüşmecilerin dikkat etmesi gereken temel noktalardan biri değildir?


Bir görüşmeyi birden fazla kişiyle gerçekleştirmek
Kayıt tutma becerilerini geliştirmek
Görüşmeyle ilgili not almak
Uzman kişilerden faydalanmak
İzinsiz kayıt yapmamak

11.Soru

Sosyal hizmet görüşmelerinin raporlanması neden genel raporlama yöntem ve prosedürlerinden farklılaşmaktadır?


Sosyal hizmet görüşmeleri önemli olduğu için raporlama farklılaşır.

 

Sosyal hizmet görüşmelerinin raporlanmasının yasal boyutu bulunduğu için raporlama farklılaşır.

 

Sosyal hizmet uzmanlarının iş tanımı gereğince raporlama farklılaşır.

 

Sosyal hizmet görüşmelerinde kullanılan sistem nedeniyle raporlama farklılaşır.

Sosyal hizmet kurumlarının işleyişi nedeniyle raporlama farklılaşır.


12.Soru

Sosyal hizmet mesleğinin amaçlarına başarılı bir şekilde ulaşmasında kullanılan görüşme tekniğinin üç temel işlevi aşağıdakilerden hangileridir ? I.bir değişim yaratmak II.bilgi toplamak III. toplanan bilgileri değerlendirmek IV.verilerin kaydedilmesi V.verilerin raporlanması


II. ve 3.
I.,II. ve III
IV ve V
I ve V
III ve v

13.Soru

"Bir kamu kurumunda sosyal çalışmacı olarak maaşlı çalışan Ahmet, hastalarından bazılarına randevu verirken ilave ücret talep etmekte, bazılarına da kendisine hediye getirmelerini ima eden konuşmalar yapmaktadır." Yukarıdaki bilgiler ışığında, Ahmet'in bu davranışları hangi etik ilkenin ihlali olarak adlandırılabilir?


Beklenmeyen zarar riskini azaltmak
Yanlış vaatlerde bulunmak
Veri toplama sınırlarına dikkat etmek
Davranış veya sözle yargılamak
Görüşme yapılan bireyleri istismar etmek

14.Soru

Hangisi görüşmenin değerlendirme aşamasında kullanılan eylem ve tekniklerden biri değildir?


Tekrarlama
Özetleme
Duyguların yansıtılması
Geçişler
Amaçların belirlenmesi

15.Soru

Etik ilkeler gibi davranışlara yön gösteren ve ölçüt oluşturan, etik ilkelere göre daha özel ve somut olan ve etik ilkelerden türetilen düzenlenmelere ne ad verilir?


Etik değer

Etik sorumluluk

Etik kural

Etik kod

Etik standart


16.Soru

“..................., başvuranın okul, ev, işyeri, sosyal çevre, aile içerisinde yaşamış¸ olduğu/yaşamakta olduğu ve karakterinde edindiği duygu, düşünce, tepki, etki vb. yansımaların meslek elemanı tarafından ortaya konularak değerlendirilmesi ve çözümlenmesi şeklinde tanımlanmaktadır”

Yukarıda tanımı verilen rapor türü aşağıdakilerden hangisidir?


Mesleki rapor

 

Süreç raporu

 

Özet raporu

 

Sistematik rapor

Teorik rapor


17.Soru

Bir bozukluktan kaynaklanan, insan için normal olduğu düşünülen etkinlikleri yerine getirme yeteneğinde görülen herhangi bir sınırlanmaya ya da eksikliğe verilen ad aşağıdakilerden hangisidir? 


Bozukluk 
Engel
Yetersizlik 
 Anormallik 
Düzensizlik

18.Soru

Aşağıda verilen ilişki kurma açıklamaları ile değer ve teknikleri eşleşmelerinden hangisi yanlıştır?


Danışana sıcak davranma, değerli olduğunu hissettirme/içtenlik
Başvuranın ne hissettiğini anlamaya çalışma/empati
Görüşmede konuşulanların izinsiz olarak hiçbir koşulda başkalarıyla paylaşılmaması/gizlilik
Danışanı olduğu gibi kabul edip anlattıkları ile ilgili suçlamamak/yargılamama
Danışanın verdiği kararlara müdahale etme, onun adına karar verme/öz belirleme

19.Soru

Çocukla profesyonel yardım ilişkisi kurabilmek için görüşmeciye aşağıdakilerden hangisi önerilebilir?


Sempati ilişkisi kurulmalı

Çocuğa gerçekten ilgi gösterdiğinizi belli etmeli

Empati kurmaya çalışmamalı

Oyun oynarken kurallara mutlaka bağlı kalmalı

Çocuğun çevresindekilerden hoşlanmadıysanız yapıcı ilişki kurmaktan kaçınmalı


20.Soru

Aşağıdakilerden hangisi görüşmede not alırken çok dikkat edilmesi gerekmeyen kurallardan biridir?


Görüşme ve not alma arasında geçen süre olabildiğince kısa olmalıdır.
Görüşmenin kelimesi kelimesine not alınması gerekir.
Görüşmede başvuranın sadece anlattıkları not alınır.
Görüşmeci başvuranın anlattıklarına tartışmadan, şaşkınlık göstermeden kaydetmelidir
Görüşme tarihi, yeri , süresi gibi bilgilerin not alınması gerekir.