Bir görüşme sürecinin genellikle en uzun aşaması olan problem çözmeye gelinceye kadar ilişki kurulmuş, sorun belirlenmiş, soruna ilişkin ayrıntılı değerlendirme yapılmıştır. Dolayısıyla problemin çözülmesi aşamasına geçilebilir. Uygulamanın bu aşamasında temel amaçlar; değişim planını uygulamaya, planın sonuçlarını değerlendirme, değişim sağlamaya çalışma, değişimi sürekli kılma ve değişimi giderek görüşmeciden bağımsızlaştırmadır. Bu eylemler sorun çözme girişimi aşamasında gerçekleştirilir.