Gizlilik hem bir etik ilke hem yasal bir sorumluluk hem de güven ilişkisinin merkezinde yer alan bir değerdir. İlk görüşmede gizliliğin esas olduğu açık biçimde belirtilmeli ve başvuranın kaygıları giderilmelidir. Güven ilişkisi kurmada en etkili değer tartışmasız gizliliktir. Gizlilik ayrıca profesyonel olarak görüşmeciyi başvuranın herhangi bir arkadaşından ayıran en önemli özelliklerden biridir.