Görüşme Teknikleri Final 8. Deneme Sınavı
Toplam 20 Soru1.Soru
I. Görüşmenin amacını ve prosedürlerini açıklamak II. İyi bir ilişki ve işbirliği kurmak III. Risk ve fayda değerlendirmesi IV. Mahremiyet-gizliliğin garantilenmesi V. Başvuran haklarının tanınması Yukarıdakilerden hangileri bilgilendirilmiş onay ilkesi ile ilişkili etik ilke ve sorumluluklardır?
I, V
|
I, II, III, IV
|
II, IV, V
|
I, III, IV, V
|
II, IV
|
2.Soru
I. Eşit davranmakII. İyi hayat standardıIII. Gizlilik/MahremiyetIV. İnsan yaşamını korumakYukarıda verilen ilkeleri, etik hiyerarşisindeki önceliğine göre sıralayınız.
I, II, III, IV
|
IV, I, II, III
|
II, III, IV, I
|
III, I, II, IV
|
IV, III, II, I
|
3.Soru
‘Özel iletişimsel gereksinimli bireyler’ ne demektir?
Sosyal İletişim, |
İşitme Engelliler, |
İletişimsel Azınlık, |
Kültürel Eksiklik, |
Görme Engelliler, |
İletişimsel azınlık, göreli olarak yeni bir kavramdır. Kavramla kastedilen ‘özel iletişimsel gereksinimli bireyler’dir. Azınlık kavramının tam olarak neyi içerdiği tartışmalı olsa da Michel Foucault’ya göre herhangi bir toplumsal grubun azınlık olarak adlandırılabilmesi için üç temel özellikten en az birinin karşılanması gerekir.
4.Soru
I. Tipik bir görüşme süreci 8-12 oturumdur. II. Görüşme bazen tek bazen birden çok oturum gerektiren bir süreçtir. III. Görüşme süreci içindeki herhangi bir oturum 45-60 dakika arasındadır. IV. Araştırma amaçlı görüşmelerde çoğu kez tek oturumluk görüşme gerçekleştirilir. V. Amaç sadece bilgi toplamak ise tek oturumluk bir görüşme yeterli olabilir. Tipik bir görüşme sürecinin oturumlarının sayısı ile ilgili olarak yukarıdakilerden hangisi ya da hangileri yanlıştır?
I ve III
|
III ve IV
|
III ve V
|
III
|
I ve V
|
5.Soru
Başvurana önyargılı tutumlarla davranmamak hangi ilkeyi ifade eder?
Yansız Olmak |
Ayrımcılık Yapmamak |
Saygılı Olmak |
Objektif Olmak |
Davranış veya Sözle Yargılamamak |
Başvurana önyargılı tutumlarla davranmamak ayrımcılık yapmamak ilkesini ifade eder.
6.Soru
“ Sosyal hizmet hem bir bilim dalı, hem de bir meslektir “ . Aşağıdakilerden hangisi bu alan kapsamında değildir?
Sosyal Meslek, |
Bilim etiği, |
Meslek Etiği, |
Sosyal Hizmet Etiği, |
Sosyal Hizmette Bilim Etiği, |
Sosyal hizmetin uygulama alanlarında etik yaklaşım bilim ve meslek kavramları ile ilişkilidir. Dolayısıyla sosyal hizmetlerde etik alanı; “bilim etiği” ve “meslek etiği” kavramlaştırmalarıyla çok boyutlu, birbirini geliştiren bir bütünlüğü oluşturur (Cılga, 2004).
7.Soru
Aşağıdakilerden hangisi sosyal çalışma, psikoterapi ve psikolojik danışma yöntemlerinin ortak noktalarından biridir?
İlişki kurmak için ev ziyaretleri yapılır.
|
İnceleme-tanılama-sorun çözme gibi aşamaları içerir.
|
Sorunun çözümünde danışan ile telefon görüşmeleri yapılır.
|
Her birinin etik ilkeleri farklıdır.
|
İnsanları rahatlatmak amacı güderler.
|
8.Soru
“Araştırmanın bütün bir özetini oluşturan .................., bir araştırmanın, araştırmacının yorumunu da içerecek şekilde, bir bütün halinde yazılı bir şekilde ortaya konulmasıdır.”
Yukarıdaki boşluğa hangi kavram gelmelidir?
Görüşme
|
Raporlama
|
Veri toplama
|
Kayıt alma |
Not alma |
Bilimsel bir araştırmada bulgulara ulaşıldığında bir sonraki aşama araştırmanın raporlanmasıdır. Araştırmanın bütün bir özetini oluşturan raporlama, bir araştırmanın, araştırmacının yorumunu da içerecek şekilde, bir bütün halinde yazılı bir şekilde ortaya konulmasıdır.
9.Soru
45-60 dakika süren, oturumlar arasında yaklaşık bir hafta olan, uygun bir görüşme odasında sürdürülen, 8-12 oturumluk süreyi kapsayan ve yetişkinlerle gerçekleştirilen görüşmeler nasıl tanımlanmaktadır?
Standart Görüşme
|
Temel Görüşme
|
İdeal Görüşme
|
Kısa Görüşme
|
Yüzyüze görüşme
|
10.Soru
- Daha iyi bir gelecek olasılıklarını keşfetmelerini sağlamak
- Olasılıklardan seçimlere geçmelerine yardım etmek
- Amaca bağlanmalarına yardım etmek
- Danışanların kaygılarını keşfetmesine yardım etmek
- Planlamadan eyleme geçmelerine yardım etmek
Yukarıda listelenen maddelerden hangileri görüşmenin “Danışanların uygulanabilir amaçlar belirlemelerine yardım etmek” aşamasında yapılacaklar arasında yer alır?
I, II, III, IV, V
|
I, II, III, IV
|
I, II, III
|
II, III, IV, V |
I, III, IV, V |
Danışanların uygulanabilir amaçlar belirlemelerine yardım etmek aşamasında; • Daha iyi bir gelecek olasılıklarını keşfetmelerini sağlamak • Olasılıklardan seçimlere geçmelerine yardım etmek • Amaca bağlanmalarına yardım etmek şeklindeki üç alt aşamayı kapsamaktadır. Dördüncü seçenekteki alt amaç danışanların öykülerini anlatmalarına yardım etmek aşamasında, beşinci maddedeki alt amaç ise danışanların programlarını uygulamalarına yardım etmek aşamasına hizmet etmektedir.
11.Soru
Aşağıdakilerden hangisi bir görüşmede doğal sonlandırmaya örnektir?
Sonlandırmanın başvuran ve görüşmecinin ortak kararı neticesinde olması |
Başvuranın geçerli bir neden göstermeden çalışmadan çekilmesi |
Zaman sınırı nedeniyle çalışmanın sonlandırılması |
Görüşmecinin görevden ayrılması |
Başvuranda değişme olasılığının görülmediği durumlarda çalışmanın sonlandırılması |
Sonlandırmanın başvuran ve görüşmecinin ortak kararı neticesinde olması doğal yani planlı sonlandırmaya örnektir. Diğerleri ise plansız sonlandırma sınıfında yer alır.
12.Soru
Aşağıdakilerden hangisi not almanın sakıncasız yanlarından biridir?
Not tutmak, başvurana dikkatli bir şekilde dinlenildiği mesajı verir.
|
Görüşmenin akıcılığı bozulabilir.
|
Başvuranın konsantrasyonu düşebilir.
|
Görüşmeci not alırken başvuranın yüz ifadelerini izleyemez.
|
Görüşme süresi uzar.
|
13.Soru
“Çalışılan kurumun adı, başvuranın kimlik bilgileri, görüşme tarihi ve süresi, sosyal çalışmacının adı soyadı yazılır. Görüşmenin amacı belirtildikten sonra görüşmede elde edilen bilgiler, gözlem ve değerlendirmeler kısa ve öz olarak kaydedilir.”
Yukarıdaki verileri içeren rapor türü aşağıdakilerden hangisidir?
Mesleki rapor |
Süreç raporu |
Özet raporu |
Bilimsel rapor |
Teorik rapor |
Özet raporunda; çalışılan kurumun adı, başvuranın kimlik bilgileri, görüşme tarihi ve süresi, sosyal çalışmacının adı soyadı yazılır. Görüşmenin amacı belirtildikten sonra görüşmede elde edilen bilgiler, gözlem ve değerlendirmeler kısa ve öz olarak kaydedilir. Başvuranı daha iyi tanımak amacıyla ailesi, kardeşleri, okul ve işyerlerindeki kişilerle yapılan görüşmeler genellikle özet rapor şeklinde yazılır.
14.Soru
Karmaşık dil bilgisi yapılardan kaçınmak, mümkün olduğunca sade, basit bir dil tercih etmek
Başvuranın neyi anlayıp neyi anlamayacağı tahmin etmeye çalışmak
Resimler, farklı nesneler, haritalar gibi iletişimi destekleyici unsurlar kullanmak
Yukarıdakilerden hangisi ya da hangileri ortak dili yeterince etkin kullanamayan başvuranlarla görüşme yapan görüşmecinin dilin kullanımına ilişkin kullanılabileceği tekniklerdendir?
Yalnız I |
I ve II |
I, II ve III |
I ve III |
II ve III |
Karmaşık dil bilgisi yapılardan kaçınılmalı, mümkün olduğunca sade, basit bir dil tercih edilmelidir.
Başvuranın neyi anlayıp neyi anlamayacağı tahmin edilmeye çalışılmalıdır. Örneğin, “Şimdi sizinle bir değerlendirme yapacağız.” dediğinizde çok yalın bir cümle kurduğunuzu düşünebilirsiniz, ancak başvuran buradaki “değerlendirme” kavramının ne anlama geldiğini bilmeyebilir.
Resimler, farklı nesneler, haritalar gibi iletişimi destekleyici unsurlara yer verilmelidir.
Beden dili daha yoğun kullanılmalıdır. Ancak beden dilinin aşırı ve abartılı kullanımı ilişkiye zarar verebilir.
15.Soru
“Hem bir etik ilke, hem yasal bir sorumluluk hem de güven ilişkisinin merkezinde yer alan bir değer” olarak tanımlanan ve ilişki kurmada kullanılan değer ve teknik aşağıdakilerden hangisidir?
Öz belirleme
|
İçtenlik
|
Empatik anlayış
|
Gizlilik |
Başvuranın bireyselliğine saygı |
Gizlilik hem bir etik ilke hem yasal bir sorumluluk hem de güven ilişkisinin merkezinde yer alan bir değerdir. İlk görüşmede gizliliğin esas olduğu açık biçimde belirtilmeli ve başvuranın kaygıları giderilmelidir. Güven ilişkisi kurmada en etkili değer tartışmasız gizliliktir. Gizlilik ayrıca profesyonel olarak görüşmeciyi başvuranın herhangi bir arkadaşından ayıran en önemli özelliklerden biridir.
16.Soru
Aşağıdakilerden hangisi görüşmecinin uyması gereken etik ilkelerden biridir?
Görüşme içeriğine girmeyen konularda sorular sormak
|
Başvurana soruları cevaplaması için ısrar etmek
|
Hiç konuşmamak
|
Başvurana görüşme sonunda olumlu geri bildirim vermek
|
Çok fazla konuşmak
|
17.Soru
Engelliliğe tıbbi bir pencereden bakarak, engelliliği yapısal ya da işlevsel bozukluk olarak ele alan ve terim olarak da bozukluk, anormallik, hastalık gibi kavramları kullanan modele ne ad verilmektedir?
Medikal model
|
Sosyal model
|
Geriatri
|
İletişimsel azınlık
|
Engelliğin azınlık modeli
|
18.Soru
Aşağıdakilerden hangisi problem çözme girişiminde kullanılan tekniklerden biri değildir?
Yüzleştirme
|
Yorumlama
|
Kendini açma
|
Öneri verme
|
Tekrarlama
|
19.Soru
Hangisi ortak dili yeterince etkin kullanamayan başvuranlarla görüşme yapan görüşmecinin dilin kullanımına ilişkin özen göstermesi gerekenlerden biri değildir?
Karmaşık dil bilgisi yapılardan kaçınılmalı |
Başvuranın neyi anlayıp neyi anlamayacağı tahmin edilmeye çalışılmalı |
Resimler, farklı nesneler, haritalar gibi iletişimi destekleyici unsurlara yer verilmelidir |
Görüşmenin süresi daha uzun tutulmalıdır |
Beden dili daha yoğun kullanılmalıdır |
Ortak dili yeterince etkin kullanamayan başvuranlarla görüşme yapan görüşmecinin dilin kullanımına ilişkin bazı teknik konulara özen göstermesi gerekir:
Karmaşık dil bilgisi yapılardan kaçınılmalı, mümkün olduğunca sade, basit bir dil tercih edilmelidir.
Başvuranın neyi anlayıp neyi anlamayacağı tahmin edilmeye çalışılmalıdır.
Resimler, farklı nesneler, haritalar gibi iletişimi destekleyici unsurlara yer verilmelidir.
Beden dili daha yoğun kullanılmalıdır. Ancak beden dilinin aşırı ve abartılı kullanımı ilişkiye zarar verebilir.
20.Soru
Aşağıdakilerden hangisi görüşmecinin olayların sırasını veya aralarındaki bağlantıları hatırlamaması görüşme raporu hazırlanırken görüşmeciden kaynaklanan hangi hata türüdür?
Tanıma hatası |
İhmal hatası |
Derleme hatası |
Kayıt hatası |
Yerini değiştirme hatası |
Görüşmecinin olayların sırasını veya aralarındaki bağlantıları hatırlamaması yerini değiştirme hatasıdır.
-
- 1.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 2.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 3.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 4.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 5.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 6.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 7.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 8.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 9.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 10.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 11.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 12.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 13.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 14.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 15.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 16.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 17.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 18.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 19.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 20.SORU ÇÖZÜLMEDİ