Sorun ortaya çıkıp kuruluşu tehdit etmeden bunu öngörmek ve gerekli tedbirleri almak

Karşılıklı yarara dayalı idari ve yerel toplum ilişkilerini inşa eden ve sürdüren bir alan

Kuruluş hissedarlarının güvenini artırmak

Kuruluşa ilgiyi arttırmak için mesajların ücretsiz bir şekilde medya aracılığı ile yayılması

Kriz yönetim sürecinde hedef kitle ve medyayla iyi ilişkiler geliştirme