Yanıt Açıklaması: Her iletişim etkinliğinin olduğu gibi, halkla ilişkiler faaliyetlerindeki iletişimin de çeşitli amaçları vardır. Halkla ilişkilerde çalışmalarının amaçları genel olarak; • Kurumun geleceğini tahmin etmek, eğilimleri belirlemek, • Kamuoyu, hedef kitlenin tutum ve beklentileri ve faaliyetlerinin planlanması için araştırma yapmak, • Güvenilir tam ve doğru bilgilerde hedef kitle ile çift yönlü iletişimi sağlamak ve sürekli hale getirmek, • Anlaşmazlıkları ve yanlış anlaşılmaları engelleyerek karşılıklı saygıyı sağlamak, • Kamu yararını düşünmek, kurumsal yararı gözardı etmemek, • Çalışanlarla olumlu işbirliği içinde olarak aidiyet duygusunu geliştirmek, • Tutundurma faaliyetlerine destek olmak, • Kârlılığı sağlamak, kurum kimliğini oluşturmak, pekiştirmek olarak sıralanabilir.